Conditions d'utilisation — E=CVⁿ: Your Exponential Self

1.1. L'Application est un guide et un mentor de carrière. Elle vous aide à organiser et améliorer votre CV, planifier de petites étapes quotidiennes, suivre la méthode du livre E = CVⁿ, consigner votre travail et développer vos compétences avec les outils numériques.

1.2. L'assistant de l'Application est un assistant numérique automatisé qui utilise des modèles d'intelligence artificielle fournis par des prestataires sous contrat. Ce n'est pas une personne. Ses réponses sont générées automatiquement, peuvent comporter des erreurs ou des omissions et peuvent ressembler à des réponses données à d'autres utilisateurs. Vérifiez les informations importantes avant de vous y fier.

1.3. L'Application fournit des orientations générales de développement professionnel. Elle ne fournit pas de conseil juridique, financier, fiscal, médical ou relevant d'un autre domaine de la santé, n'est pas une agence de placement ou de recrutement et ne garantit aucun emploi, promotion, revenu ou résultat. Les décisions concernant votre carrière et votre vie vous appartiennent.

1.4. L'Application n'est pas un service d'urgence. Si vous êtes en danger ou en détresse intense, appelez immédiatement le numéro d'urgence local. Lorsque l'Application détecte des signes de détresse intense, elle interrompt l'activité et affiche les coordonnées des services d'écoute et d'urgence de votre pays.

2.1. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité de contracter. Lors de l'inscription, l'Application demande votre date de naissance pour vérifier cette condition et la conserve dans votre profil.

2.2. Vous pouvez créer un compte avec « Se connecter avec Apple », Google ou une adresse e-mail et un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité de votre compte. Prévenez-nous immédiatement à support@ecvn.ai en cas de soupçon d'utilisation non autorisée.

2.3. Les informations fournies doivent être exactes. Un compte par personne ; le compte est personnel et incessible.

2.4. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans Vous › Confidentialité › Supprimer le compte, immédiatement ou à une date programmée 30 jours après votre demande, ou sans l'Application en écrivant à privacy@ecvn.ai comme indiqué sur https://ecvn.ai/app/delete-account. Nous confirmons la demande par e-mail. La suppression ne résilie pas l'abonnement souscrit sur la boutique (voir l'article 3.6).

3.1. Formules. L'accès au contenu et aux fonctionnalités de l'Application nécessite un abonnement actif ou un essai gratuit en cours. À défaut, vous pouvez uniquement créer votre compte ou vous y connecter, consulter les offres d'abonnement, restaurer ou reprendre un abonnement, lire les présentes Conditions et la Politique de confidentialité, gérer vos consentements, consulter, corriger ou effacer les notes que l'assistant conserve à votre sujet, exporter vos données et supprimer votre compte ; l'écran d'aide avec les contacts d'urgence décrit à l'article 1.4 reste accessible à tout moment. Les abonnements à renouvellement automatique suivants sont proposés dans le même groupe d'abonnements : hebdomadaire, mensuel (payé d'avance) et annuel (payé d'avance). Le prix en vigueur pour votre pays et votre boutique est affiché sur l'écran d'achat avant confirmation.

3.2. Essai gratuit. Les nouveaux abonnés peuvent bénéficier d'un essai gratuit de 3 jours, une seule fois par personne et par compte de boutique, selon les règles d'éligibilité de la boutique. L'essai commence lorsque la boutique confirme votre abonnement et vous donne un accès complet à l'Application pendant sa durée. Sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de l'essai, l'abonnement choisi démarre automatiquement et son prix est prélevé. Le cas échéant, la partie non utilisée de l'essai est perdue lors de la souscription d'un abonnement.

3.3. Achat via les boutiques. Les abonnements sont vendus et facturés par Apple (App Store) ou Google (Google Play) sur votre compte de boutique, conformément aux conditions de la boutique. Le paiement est prélevé à la confirmation de l'achat ou à la fin de l'essai gratuit.

3.4. Renouvellement automatique. L'abonnement est renouvelé automatiquement pour la même durée et au prix en vigueur, sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est facturé dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. En cas de changement de prix, vous en serez informé à l'avance conformément aux règles de la boutique et à la loi et, lorsque cela est requis, vous devrez accepter le nouveau prix pour poursuivre l'abonnement.

3.5. Changement de formule. Vous pouvez passer d'une formule à l'autre dans les réglages d'abonnement de la boutique ; le changement prend effet selon les règles de la boutique, sans double facturation pour une même période.

3.6. Résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte de boutique : sur iPhone, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements ; sur Android, Google Play › Profil › Paiements et abonnements › Abonnements. Après résiliation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. La désinstallation de l'Application ou la suppression du compte ne résilie pas l'abonnement.

3.7. Remboursements et droit de rétractation. Les remboursements sont traités par la boutique selon ses politiques : Apple sur reportaproblem.apple.com et Google via Google Play. Rien dans les présentes Conditions ne limite vos droits impératifs de consommateur, notamment le droit de rétractation de 14 jours prévu par les articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, que vous pouvez exercer auprès de la boutique ou en écrivant à support@ecvn.ai ; nous vous accompagnerons dans cette démarche. Si vous demandez l'accès au service pendant le délai de rétractation, les règles légales relatives à l'exécution commencée s'appliquent.

3.8. Restauration des achats. En cas de changement d'appareil ou de réinstallation, utilisez Vous › Abonnement › Restaurer les achats avec le même compte de boutique.

4.1. Vous conservez tous les droits sur les contenus que vous fournissez (textes, enregistrements vocaux, CV, photos, vidéos, fichiers et réponses) (« Vos Contenus »).

4.2. Vous concédez à Carprix une licence non exclusive, mondiale et gratuite, pour la durée de votre compte, d'héberger, traiter, reproduire et adapter Vos Contenus dans le seul but de vous fournir et d'améliorer le service, tel que décrit dans la Politique de confidentialité, y compris par nos sous-traitants. Nous ne publions pas Vos Contenus et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

4.3. Vous êtes responsable de Vos Contenus. N'envoyez pas de contenus que vous n'avez pas le droit de partager, notamment des informations confidentielles de votre employeur ou de tiers, ou des images d'autres personnes sans leur accord. Avant tout enregistrement de votre travail, l'Application vous le rappelle et propose le floutage des visages et la suppression des originaux après traitement.

4.4. Les résultats générés pour vous par l'assistant (par exemple votre CV organisé ou votre livre de règles) peuvent être utilisés librement par vous, à votre appréciation et sous votre responsabilité.

Vous vous engagez à ne pas : (a) utiliser l'Application à des fins illicites ou en violation des droits d'autrui ; (b) tenter d'obtenir les données d'autres utilisateurs ; (c) tenter d'amener l'assistant à produire des contenus illicites, haineux, sexuellement explicites, violents ou de harcèlement, ou exploitant des mineurs ; (d) procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler ou contourner les mesures de sécurité, sauf dans les cas permis par la loi ; (e) utiliser des moyens automatisés pour accéder à l'Application ou en extraire le contenu ; (f) revendre l'Application ou la mettre à disposition de tiers ; (g) utiliser l'Application pour développer un produit concurrent. Vous pouvez signaler toute réponse inappropriée de l'assistant grâce à l'option Signaler cette réponse du menu de chaque réponse ; les signalements sont examinés par notre équipe d'assistance.

L'Application, son logiciel, son design, ses marques ainsi que le contenu du livre E = CVⁿ et du Kit du Parcours mis à disposition dans l'Application appartiennent à Carprix ou à ses concédants et sont protégés par la loi. Nous vous concédons une licence personnelle, limitée, non exclusive, incessible et révocable d'utilisation de l'Application sur les appareils dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, pour un usage personnel, tant que votre compte et votre abonnement sont actifs. Tous les droits non expressément concédés sont réservés.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement grave aux présentes Conditions, si la loi l'exige ou pour protéger les autres utilisateurs ou le service, en vous en indiquant le motif lorsque cela est permis. Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application à tout moment. Les articles 4.4, 6, 8, 9, 10 et 12 survivent à la résiliation.

Dans la mesure permise par la loi, l'Application est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs, ni que les orientations de l'assistant soient exactes, complètes ou adaptées à votre situation. Ces exclusions ne portent pas atteinte aux garanties légales impératives dont vous bénéficiez en tant que consommateur, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques.

Dans la mesure permise par la loi, Carprix n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni des pertes de profits, de revenus, de données ou d'opportunités, et sa responsabilité totale au titre de toute réclamation relative à l'Application est limitée aux sommes que vous avez payées pour l'Application au cours des douze mois précédant le fait générateur, ou à 100 USD si ce montant est supérieur. Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une faute, de fraude ou de faute intentionnelle, ni toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable, y compris le droit de la consommation de votre pays de résidence.

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État de Floride (États-Unis), à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, et les litiges relèvent des juridictions étatiques ou fédérales du comté de Miami-Dade (Floride). Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou dans un autre pays dont la loi vous accorde une protection impérative, vous conservez cette protection et pouvez saisir les juridictions de votre lieu de résidence. Avant toute action, écrivez à support@ecvn.ai afin que nous tentions de résoudre le différend à l'amiable. Vous pouvez également recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [MÉDIATEUR].

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions pour tenir compte de l'évolution de l'Application ou de la loi. Nous vous informerons dans l'Application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute modification substantielle, sauf lorsque la modification est imposée par la loi ou par des impératifs de sécurité. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez résilier votre abonnement et supprimer votre compte avant son entrée en vigueur.

Si vous avez téléchargé l'Application sur l'App Store d'Apple : (a) les présentes Conditions sont conclues uniquement entre vous et Carprix, et non avec Apple Inc. (« Apple ») ; Carprix, et non Apple, est seule responsable de l'Application et de son contenu ; (b) votre licence se limite à l'utilisation de l'Application sur des produits de marque Apple dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, conformément aux Règles d'utilisation des Conditions générales des Services multimédias d'Apple, sous réserve de l'accès par d'autres comptes qui vous sont associés via le Partage familial ou l'achat en volume lorsqu'ils sont activés ; (c) Apple n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour l'Application ; (d) si l'Application n'est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d'achat de l'Application, le cas échéant ; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'Application, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense imputable à un défaut de conformité à une garantie relève de la responsabilité de Carprix ; (e) Carprix, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation relative à l'Application ou à sa détention et son utilisation, y compris les réclamations en responsabilité du fait des produits, pour non-conformité à une exigence légale ou réglementaire et fondées sur la législation relative à la protection des consommateurs, à la vie privée ou similaire ; (f) en cas de réclamation d'un tiers alléguant que l'Application ou sa détention et son utilisation portent atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, Carprix, et non Apple, sera seule responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de l'extinction de cette réclamation ; (g) vous déclarez ne pas vous trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme pays « soutenant le terrorisme », et ne pas figurer sur une liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis ; (h) vous devez respecter les conditions des tiers applicables lors de l'utilisation de l'Application ; et (i) Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et, dès votre acceptation, Apple aura le droit de les faire valoir à votre encontre en qualité de tiers bénéficiaire. Toute question, réclamation ou demande relative à l'Application doit être adressée à Carprix à l'adresse ci-dessous.

Si une stipulation des présentes Conditions est jugée invalide, les autres demeurent en vigueur. Le fait de ne pas se prévaloir d'une stipulation ne vaut pas renonciation. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions ; nous pouvons les céder dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs, sans réduction de vos droits. Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Carprix concernant l'Application. En cas de divergence entre les traductions, la version dans la langue de l'interface de votre Application prévaut dans la mesure requise par le droit de la consommation ; à défaut, la version anglaise prévaut.

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