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Les abonnements sont vendus et renouvelés par l'App Store ou Google Play. Gérez-les ou résiliez-les dans les réglages de votre compte de boutique, au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. La suppression du compte ne résilie pas l'abonnement.
Remboursements
Les remboursements sont traités par la boutique selon ses politiques : Apple sur reportaproblem.apple.com et Google via Google Play. Cela ne limite pas les droits que vous tenez du droit de la consommation.
Restaurer les achats
Sur un nouvel appareil, connectez-vous avec le même compte et utilisez « Restaurer les achats » sur l'écran d'abonnement de l'application.
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Supprimer votre compte
Dans l'application : Réglages › Compte › Supprimer le compte. Sans l'application : voir la page de suppression du compte. Supprimer votre compte E=CVⁿ
Si vous ou une autre personne êtes en danger immédiat
L'application et cette assistance ne fournissent pas d'aide d'urgence. Contactez dès maintenant les services d'urgence ou une ligne d'écoute :
- France : 3114 (gratuit, 24h/24), urgence 112
- Canada : 988 (appel ou texto), urgence 911
- Union européenne : urgence 112
- Royaume-Uni : Samaritans 116 123, urgence 999
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